Foire aux questions

Pour créer un compte, cliquez sur Inscription dans le menu principal. Remplissez soigneusement le formulaire avec vos informations personnelles (nom, prénom, email, mot de passe). Après validation, un email de confirmation vous sera envoyé à l’adresse indiquée. Cliquez sur le lien de confirmation pour activer votre compte et accéder à toutes les fonctionnalités du site (dépôt d’annonce, gestion de profil, favoris, etc.). Si vous ne recevez pas l’email, vérifiez vos spams ou contactez notre support.

Connectez-vous à votre compte, puis cliquez sur Déposer une annonce. Remplissez le formulaire en précisant le titre, la description, le prix, la catégorie et ajoutez des photos attractives. Plus votre annonce est complète et précise, plus elle aura de chances d’attirer des acheteurs. Après validation, votre annonce sera vérifiée par notre équipe avant publication. Vous recevrez une notification dès qu’elle sera en ligne.

Accédez à votre espace personnel via Mes annonces. Vous y trouverez la liste de toutes vos annonces publiées. Pour modifier une annonce, cliquez sur l’icône “éditer” puis effectuez les changements souhaités (texte, prix, photos, etc.). Pour supprimer une annonce, cliquez sur “supprimer” et confirmez votre choix. Attention, la suppression est définitive et l’annonce ne sera plus visible sur le site.

Sur la page de l’annonce qui vous intéresse, vous trouverez un formulaire de contact ou les coordonnées directes du vendeur (email, téléphone). Rédigez un message clair et courtois pour obtenir plus d’informations ou convenir d’un rendez-vous. Ne communiquez jamais d’informations sensibles et privilégiez les échanges via la messagerie sécurisée du site pour plus de sécurité.

Si vous repérez une annonce suspecte, frauduleuse ou contraire à nos règles, cliquez sur le bouton “Signaler” présent sur l’annonce. Précisez la raison du signalement (arnaque, contenu inapproprié, etc.). Notre équipe analysera rapidement votre demande et prendra les mesures nécessaires (modération, suppression, blocage du compte). Merci de contribuer à la sécurité de la communauté Annonce221.

Oui, la protection de vos données est une priorité. Toutes les informations que vous fournissez sont stockées de façon sécurisée et ne sont jamais revendues à des tiers. Nous utilisons des protocoles de sécurité avancés pour garantir la confidentialité de vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment demander la modification ou la suppression de vos informations via la page mentions légales ou en contactant notre support.

Si votre question ne figure pas dans cette FAQ, n’hésitez pas à utiliser le formulaire de contact. Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais pour vous accompagner dans votre démarche ou résoudre votre problème.